住客点评>>
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好评位置离体育西地铁A出口较近，离广百也近，楼下很多小吃店，周六送早餐
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好评位置就比较好，环境一般，本来是不想评价的，本人在早上的时候退房，忘记留了一块女装的手...
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好评五百五的价格就这酒店的条件设施来说实在是太高了，只能说前台服务还不错。房间设施太低档...
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好评和友人去借热水洗澡而已。服务生很体贴，换了双床房间，整个人都感觉倍受尊重。谢谢。
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好评很好很舒适哦。。。。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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广州凯福大酒店交通指南
酒店地处地铁3号线体育西路站旁，天河城百货（西门）对面，步行可至天河城、广百百货、维多力广场、正佳广场等地，地理位置得天独厚。
【酒店周边交通】：
- 酒店距地铁3号线体育西路站300米，由体育西路站A口出步行约3-5分钟可达酒店；
- 距离广州火车站7公里；
- 距离广州火车东站3.5公里；
- 距离广州火车南站24.5公里；
- 距离广州天河客运站7.5公里；
- 距离广州新白云国际机场38.6公里。
【酒店周边信息】：
- 至天河城百货、苏宁电器（天河店），步行约3分钟；
- 至维多力广场、正佳广场、广百百货，步行约5分钟；
- 距离天河体育中心2公里；
- 距离广州琶洲交易会馆9.5公里。